PREGUNTAS FRECUENTES
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¿Qué es Club Patagonia y cómo funciona su membresía vacacional?
Club Patagonia es una membresía exclusiva que otorga a sus socios acceso preferente a una red de destinos termales y naturales en el sur de Chile. Funciona mediante un sistema flexible de noches abonadas que el socio puede utilizar para alojarse o canjear por experiencias en las regiones de La Araucanía, Los Ríos y Los Lagos.
¿Cuáles son los destinos termales incluidos en la Red de Club Patagonia?
La red abarca cinco centros en el sur de Chile: Termas Malleco, Termas de Manzanar, Termas de Menetúe (Pucón), Termas de Coñaripe y Pasarelas de Antillanca.
¿Puedo regalar o prestar mis noches de alojamiento?
Sí, la membresía es flexible. Los socios titulares vigentes pueden ceder, compartir o regalar sus noches disponibles a terceros gestionándolo a través del canal oficial de reservas.
¿Cómo funciona el canje Full Day en Club Patagonia?
Permite transformar 1 noche de la membresía en un pase diario para 2 adultos y 2 niños (hasta 15 años) en los centros termales de la red.
¿Se pueden usar las noches de semana para viajar en fin de semana?
Sí, mediante el Canje Weekend 3×2, que permite convertir 3 noches de día de semana en una escapada de 2 noches (viernes a domingo).
¿Qué beneficios y descuentos tienen los socios en gastronomía y spa?
Los socios acceden a un 15% de descuento (20% para renovados) en restaurantes, experiencias de spa, excursiones y tours en la Viña Aires de Menetúe.
¿El programa incluye alimentación o tarifas preferenciales en restaurantes?
Sí, existen beneficios que ofrecen tarifas preferenciales en opciones de pensión completa, media pensión o desayunos en los destinos para alojamiento y/o descuentos en restaurante de hasta un 20% para socios. La pensión completa y media pensión no incluye los bebestibles.
¿Qué es el servicio de Concierge de Club Patagonia?
Es un canal de atención personalizada sólo para socios vía WhatsApp que otorga orientación durante la estadía en la red de destinos, tales como, reserva de restaurantes, desayunos y experiencias de bienestar. Información sobre beneficios exclusivos de socio, coordinación de solicitudes especiales durante tu visita y apoyo directo para disfrutar tu experiencia Club Patagonia.
