TÉRMINOS Y CONDICIONES
Servicio Concierge Club Patagonia
1. El servicio Concierge aplica exclusivamente para socios Club Patagonia alojados en alguno de los destinos de la Red de Destinos Club Patagonia.
2. El servicio estará disponible únicamente durante la estadía confirmada del socio titular y sus acompañantes registrados en la reserva.
3. La atención Concierge se realizará a través del canal oficial de WhatsApp definido por Club Patagonia.
4. El horario de atención del servicio Concierge es de 09:00 a 13:00 horas y de 15:00 a 21:00 horas.
5. El servicio Concierge permite entregar orientación, apoyo y coordinación de servicios disponibles durante la estadía, tales como restaurantes, desayunos, spa y experiencias habilitadas según destino.
6. La reserva de servicios adicionales estará sujeta a disponibilidad, horarios de operación y condiciones vigentes de cada destino.
7. Los servicios adicionales solicitados durante la estadía tendrán los valores y descuentos correspondientes según la condición vigente del socio.
8. El servicio Concierge no reemplaza el proceso oficial de reservas de alojamiento, modificaciones o cancelaciones gestionadas por Reservas Club Patagonia.
9. El beneficio es exclusivo para socios alojados y no aplica para experiencias Full Day, visitantes externos u otros usos fuera de una estadía vigente.
10. Club Patagonia podrá modificar las condiciones operativas del servicio, informando oportunamente a sus socios a través de sus canales oficiales.